AVISO LEGAL

0. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.vinofriki.com y www.vinofrikishop.com (en adelante, LA WEB), del que es titular Enológica Wamba S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Lega l. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:

  • Su denominación social es: Enológica Wamba S.L.

  • CIF/NIF/NIE es: B09443169

  • Su domicilio social está en: Calle Puente 7, 09220 Pampliega (Burgos)

  • Inscrita en el Registro Mercantil de Burgos, tomo522 libro 313 folio 194 hoja Bu-10570

  • Telf: 662073038

  • Email: alfonso.sicilia@enologicawamba.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la homepage o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

EL PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. EL PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

4. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española.

5. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

CONDICIONES DE USO

1-Condiciones de Servicio

1.1.- Definición de usuario.

El acceso y/o uso de la página web “www.vinofriki.com y www.vinofrikishop.com”, en adelante “vinofriki” otorga a quien lo realiza la condición de usuario de la misma, aceptando desde ese momento, y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales de Uso.

Sin perjuicio de la regulación contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso, los responsables de “vinofriki” se reservan la posibilidad de establecer Condiciones Particulares de Uso, para la regulación de determinados servicios y/o contenidos, quedando en ese caso los usuarios igualmente vinculados por las eventuales Condiciones Particulares de Uso que, en su caso, fueran publicadas.

Con carácter general, cualquier internauta ostenta la posibilidad de acceder a los contenidos puestos a disposición del público a través de “vinofriki”, si bien el acceso a determinados servicios se encuentra restringido a los usuarios registrados, según se detalla a continuación.

1.2.- Cuenta de usuario de “vinofriki”.

Todo usuario que desee hacer uso de los servicios, contenidos y utilidades de carácter restringido puestos a disposición del público a través de «vinofriki” deberá proceder a su registro y tramitación de alta en la página web, mediante la creación de una cuenta de usuario.

Todo usuario que procede a su registro en «vinofriki” declara expresamente conocer, entender y aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la Política de Privacidad, manifestando su intención de dar cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones derivadas de las mismas.

El registro en «vinofriki”” y la creación de una cuenta de usuario requieren del suministro por parte del usuario de una serie de datos de carácter personal. Los responsables de «vinofriki” garantizan que dichos datos serán tratados de conformidad con la legalidad vigente y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad puesta a disposición de los usuarios.

Paralelamente, el usuario se compromete y obliga expresamente a garantizar la veracidad de los datos suministrados y/o comunicados en el momento de cumplimentación del formulario de registro, o de cualesquiera de las herramientas a través de las que proporcione datos de carácter personal.

Asimismo, el procedimiento de registro y alta como usuario en “»vinofriki” requiere del suministro por parte del usuario de una clave de acceso (contraseña o password), cuya finalidad es proteger la cuenta del usuario ante cualquier intento de acceso no autorizado a la misma.

Con el fin de garantizar la privacidad e individualidad de las cuentas de usuario, el sistema solicitará esta clave o contraseña a modo de autentificación con carácter previo al acceso a la cuenta del usuario y/o servicios adicionales.

El usuario será el único y exclusivo responsable de la guarda y custodia de sus claves de acceso al sistema. Los responsables de “»vinofriki” no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de la custodia que el usuario realice de sus claves de identificación y autentificación, de las intromisiones ilegítimas que pudieran producirse en la cuenta de usuario, ni de los usos que de dichas claves efectúe un tercero, con o sin consentimiento del usuario.

El usuario que desee hacer uso de los servicios de venta y comercio electrónico que «vinofriki” ofrece, deberá ser mayor de edad. No obstante lo anterior, no resulta posible controlar en todo momento el acceso de menores de edad, siendo de exclusiva responsabilidad de los padres o tutores controlar y asistir a los menores en la navegación por Internet, y no asumiendo los responsables de «vinofriki” responsabilidad alguna respecto de cualquier perjuicio que, eventualmente, pudiera sufrir un menor de edad como consecuencia del acceso a los contenidos puestos a disposición del público a través de «vinofriki”.

1.3.- Cancelación de la cuenta de usuario.

Todo usuario de «vinofriki” que posea una cuenta de usuario, ostenta la posibilidad de dar de baja y cancelar la misma, siendo el procedimiento habilitado para ello el envío de un correo electrónico con todos sus datos a: alfonso.sicilia@enologicawamba.com manifestando la voluntad de darse de baja del servicio y base de datos de “vinofriki”.

La cancelación de la cuenta de usuario supondrá, para el usuario hasta ese momento registrado, la imposibilidad de acceso a su cuenta desde el momento de baja, así como a los contenidos y servicios restringidos de «vinofriki.

Igualmente, en el supuesto de que los responsables de «vinofriki” tengan conocimiento de que un usuario está llevando a cabo un uso de los contenidos y servicios puestos a disposición a través de la página web que resulte inadecuado, ilícito o contrario a la normativa vigente y/o a las presentes Condiciones Generales de Uso, se reserva el derecho a denegar el acceso y/o uso de «vinofriki” a dicho usuario, así como la posibilidad de cancelar unilateralmente su cuenta de usuario, si la tuviere.

2.- Obligaciones y responsabilidad de los usuarios.

2.1.- Obligaciones del usuario.

El usuario se obliga a utilizar «vinofriki” conforme a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados, así como a realizar un uso adecuado de «vinofriki” y de sus contenidos, de acuerdo con las posibilidades y servicios que ofrecen, y de los fines para los que han sido concebidos.

Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar «vinofriki”, sus contenidos y/o las herramientas de difusión que la misma pone a su disposición con fines ilícitos o ilegales, o lesivos para los derechos y/o intereses de «vinofriki” o de terceros.

Igualmente, el usuario se obliga a no causar perjuicios, daños o deterioros sobre el software, herramientas y/o contenidos que constituyen la base de la página web «vinofriki” y a no impedir su normal funcionamiento.

Los responsables de «vinofriki” no asumirán responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada del incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los usuarios.

2.2.- Responsabilidad de los usuarios.

Cada usuario será responsable, de manera única y exclusiva, del uso que efectúe respecto de las herramientas puestas a disposición a través de «vinofriki”.

El usuario será el único responsable de la utilización que realice de «vinofriki” con fines ilícitos, ilegales o no autorizados por la normativa vigente, ya sea con o sin finalidad económica.

El usuario asumirá en todo caso, de manera única y exclusiva, las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Los responsables de «vinofriki” quedan excluidos de cualquier tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier daño o perjuicio, causado al usuario de «vinofriki” y/o a un tercero, que venga provocado por el mal uso, intencionado o no, que el usuario realice de los contenidos, herramientas y utilidades puestas a disposición a través de la presente página web, o por la inobservancia de las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, de las Condiciones Particulares de Uso, por parte del usuario.

3.- Responsabilidad de «vinofriki”.

Los responsables de «vinofriki” no asumen responsabilidad alguna derivada de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el usuario de la página web, o un tercero y que vengan derivados de:

– La falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento de «vinofriki”, de sus servicios o contenidos.

– Del hecho de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas, utilice «vinofriki”, sus contenidos o servicios, para la remisión de virus u otros perjuicios por vía electrónica, o realice un tratamiento no autorizado de los datos almacenados.

– De ningún uso que, en general, pueda realizar el usuario y/o un tercero de la página web «vinofriki”, de sus servicios, o de los contenidos puestos a disposición del público a través de los mismos, que resulte contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, o a las disposiciones establecidas por la normativa vigente.

4.- Responsabilidad de terceros, publicidad y/o enlaces.

4.1.- Enlaces e información suministrada por terceros.

«vinofriki” puede albergar, de forma temporal o permanente, enlaces, links y/o hipervínculos que redirijan a los usuarios a otras páginas o sitios web.

En caso de existir, estos enlaces, links y/o hipervínculos, tendrán como única finalidad facilitar y permitir el acceso a contenidos y/o servicios que pudieran resultar de interés para los usuarios, no estando gestionados ni controlados por los responsables de «vinofriki” las páginas o sitios web de destino.

Se informa a los usuarios que «vinofriki” no procede al control previo, ni aprueba, ni autoriza, ni supervisa, ni hace propios los contenidos, servicios y cualquier otra clase de información proporcionada por terceros, ya sean personas físicas o jurídicas, que puedan ser enlazados o cuyo acceso sea suministrado a través de la presente página web, siendo de exclusiva responsabilidad del usuario las relaciones que mantenga o entable con las personas o entidades cuyas páginas web visite el usuario a través de dichos enlaces.

Por tanto, «vinofriki” no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las conexiones que puedan efectuarse, o de los contenidos a los que se acceda mediante los referidos enlaces, links o hipervínculos, ni garantiza la disponibilidad técnica, licitud, veracidad, utilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, corrección o moralidad de los contenidos, informaciones y/o servicios accedidos a través de dichos links, siempre y cuando dichos contenidos y/o servicios no se encuentren directamente gestionados o controlados por «vinofriki”.

La inclusión de conexiones externas, links o hipervínculos no implicará, en ningún caso, la existencia de asociación, relación o participación de «vinofriki” con las entidades o terceras personas conectadas.
El usuario asume, bajo su exclusiva y única responsabilidad, los daños o perjuicios que le pudieran ser ocasionados como consecuencia del uso que realice de las páginas web enlazadas desde el sitio www.vinofriki.com y www.vinofrikishop.com.

4.2.- Publicidad.

«vinofriki” puede albergar, de forma provisional o permanente, banners, logos, anuncios u otros medios publicitaros, y/o encontrarse patrocinados determinados contenidos y/o servicios puestos a disposición del público a través de la página web.

En caso de existir esta publicidad o patrocinio, los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurar y garantizar que el material publicitario cumple todos y cada uno de los requerimientos legales que le puedan ser de aplicación.

Los responsables de «vinofriki” no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de cualesquiera errores, inexactitudes, ilicitudes y/o irregularidades en que pudieran incurrir los contenidos publicitarios o de patrocinadores, puestos a disposición del público, en su caso, a través de la página web de»vinofriki”.

El usuario será el único y exclusivo responsable de todas aquellas relaciones contractuales o extra-contractuales que, en su caso, pueda entablar con los anunciantes y/o patrocinadores, así como de la participación en concursos, promociones o compraventa de bienes y/o servicios.

En caso de existir dichas relaciones jurídicas, se entenderán realizadas única y exclusivamente entre el usuario y el tercero, anunciante o patrocinador, ya sea ésta última persona física o jurídica, no siendo los responsables de «vinofriki” parte en dicha relación jurídica.

5.- Propiedad Industrial e Intelectual.

La titularidad de todos y cada uno de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la presente página web, de sus diseños gráficos y de las informaciones y códigos que los mismos contienen pertenece a los responsables de «vinofriki”, salvo expresa indicación de una titularidad distinta.

Asimismo, la titularidad del software, las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio, y cualquier otro contenido susceptible de aplicación y/o aplicación industrial o comercial incluidos en la presente página web, pertenecen a los responsables de «vinofriki”, salvo expresa indicación de una titularidad distinta.

Todas aquellas obras intelectuales, marcas y otros signos distintivos, gráficos, textos, logos, iconos y, en general, todos aquellas signos y/o utilidades protegidos, o susceptibles de encontrarse protegidos por las leyes reguladoras de la Propiedad Industrial y la Propiedad Intelectual puestos a disposición del público a través de la presente página web, y cuya titularidad no pertenece a los responsables de «vinofriki”, sino a terceras personas, ya sean físicas o jurídicas, han sido incluidos previa autorización expresa de sus legítimos titulares.

El hecho de que «vinofriki” ponga a disposición del público signos y/o utilidades susceptibles de ser protegidas por el Derecho de Propiedad Industrial e Intelectual no permitirá entender, en ningún caso, que se concede licencia alguna de explotación de los mismos, ya sea total o parcial, sin la autorización expresa y por escrito de sus titulares, ya sean los responsables de «vinofriki”, ya sean terceras personas, físicas o jurídicas.

El usuario se compromete y obliga expresamente a respetar todos y cada uno de los derechos de Propiedad industrial e Intelectual que protejan obras, contenidos, marcas u otros signos distintivos y/o nombres de dominio, a los que puedan acceder a través de la presente página web.

Queda expresamente prohibida la realización por parte del usuario de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública u otras formas de puesta a disposición, transformación y, en general, cualquier forma de explotación de contenidos y obras a los que el usuario acceda a través de la presente página web, ya sea de manera total o parcial, salvo autorización de sus legítimos titulares expresa y recabada por escrito, y/o en los casos autorizados por la Ley.

6.- Modificación de las Condiciones Generales de Uso.

Los responsables de «vinofriki” se reservan el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones Generales de Uso, incluyendo, modificando o eliminando las cláusulas que estimen necesarias, sin previo aviso, y en el momento en que estimen oportuno.

7.- Jurisdicción y fuero aplicables.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

8.- Condiciones generales de contratación.

8.1.- Realización del pedido.

Para realizar un pedido en «vinofriki”, será preciso que el usuario se conecte a la web www.vinofriki.com o www.vinofrikishop.com, y proceda a registrarse o bien identificarse como usuario, de acuerdo con lo establecido en el apartado 1 de las Condiciones Generales de Uso («Condiciones de servicio»), cumplimentando en cada momento el formulario de identificación o registro que aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas por la propia página web.

La validación del pedido por parte del usuario supone que el usuario manifiesta expresamente su conocimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación y la aceptación de las mismas como texto de celebración del contrato de compra-venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por «vinofriki”, constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre los «vinofriki” y usuarios.

Una vez efectuado el proceso de pedido, y en el plazo más breve posible, «vinofriki”, remitirá al usuario un comprobante de pedido y compra, que será enviado a la dirección de e-mail proporcionada por el usuario en el momento de registro e identificación en «vinofriki”.

8.2.- Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos por «vinofriki”, es válida mientras los productos se encuentren visibles en la página web y dentro de los límites de stock disponibles.

Se informa a los usuarios que, en el momento en que un producto ofrecido por «»vinofriki” quede agotado, o no disponible temporalmente, será marcado tan pronto como sea posible como agotado o no disponible.

Asimismo, en caso de que en cualquier momento exista una ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, los responsables de «vinofriki” lo comunicarán mediante mail a la dirección de correo electrónico del usuario a quien dicha situación afecte, a la mayor brevedad posible.

Se informa a los usuarios de «vinofriki” que, en caso de realizarse por el usuario un pedido de varios artículos que presenten diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición y envío será computado y se realizará según la entrega prevista más larga.

En casos excepcionales, «vinofriki” se reserva el derecho a desglosar el pedido, y enviarlo de forma separada.

8.3.- Modo y plazos de envío.

Envíos 72h de lunes a viernes.

Para pedidos inferiores a 6 botellas será Nacex la empresa encargada del envío que se entregará en máximo 24h.

Para pedidos de 6 o más botellas la empresa CBL logística se encargará del envío que tardará máximo 48h.

Reparto de lunes a viernes

8.4.- Gastos de envío.

Los gastos de envío serán de 8,50€ por cada pedido inferior a 60€
Para pedidos iguales o superiores a 60€ el envío será gratuito.

8.5.- Formas de pago.

Los modos de pago ofrecidos en la actualidad por «vinofriki” son los siguientes:

– Pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD: El pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD se efectuará en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la entidad emisora de la correspondiente tarjeta de crédito, efectuándose el cobro según las condiciones establecidas por la referida entidad. Las tarjetas VISA y MASTERCARD se configuran por defecto pero dependerá del banco emisor de las mismas que puedan operar en Comercio Electrónico Seguro (CES).

En caso de que el sistema informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informándose al usuario de dicha anulación online.

Los responsables de «vinofriki” no se hacen responsables de cualquier eventualidad que pudiera tener lugar en el proceso de pago mediante tarjeta de crédito, y que venga derivada de los propios requerimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito, o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa internacional de Seguridad del Comercio Electrónico.
En este sentido, no se admitirán pagos con tarjetas de crédito que no cumplan los requisitos establecidos en el párrafo anterior, reintegrándose el importe cargado, en su caso, en la tarjeta original.

8.6.- Derecho de desistimiento.

El usuario tiene un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de desistimiento, sin tener que justificar los motivos y sin penalización alguna a excepción de los gastos de envío.

Para proceder a la devolución del producto, el usuario deberá remitir un correo electrónico a la dirección alfonso.sicilia@enologicawamba.com rellenando el formulario habilitado al efecto, antes de que venza el plazo correspondiente y esperar las instrucciones que se le remitirán a su dirección de correo electrónico.

En todo caso, serán de cuenta del usuario los gastos de envío a VinoFriki ocasionados con objeto de la devolución.

El reembolso de los importes abonados por el usuario, incluidos los gastos de entrega, se efectuará a través del medio de pago utilizado por el usuario en la compra, sin demoras indebidas, y, en todo caso, una vez recibido el producto, comprobado su estado y antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir.

Será necesario que se entregue el producto en su embalaje original en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo el usuario los posibles daños durante el mismo.

Excepciones al derecho de desistimiento:

– No se admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso.

– No se admitirá la devolución de bienes precintados que se no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

8.7.- Garantía de los productos.

El plazo de garantía de los productos ofertados por «vinofriki” es de dos años siguientes a la entrega del producto. El usuario deberá informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

No obstante lo anterior, se informa a los usuarios que dicho plazo de garantía no incluye, en ningún caso, deficiencias de los productos que vengan ocasionadas como consecuencia de negligencias, usos incorrectos, manipulaciones indebidas, desgaste en los materiales, mal uso y, en general, cualquier otro tipo de actuación no diligente por parte del usuario con respecto al producto.

En aquellos supuestos en los que se justifique que efectivamente el producto resulte defectuoso, «vinofriki” procederá a la sustitución del mismo, rebaja o devolución, en virtud de lo establecido por la normativa vigente en la materia, gestiones que serán gratuitas para el usuario.

Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación del justificante de compra. El cliente deberá remitir un correo electrónico a la dirección alfonso.sicilia@enologicawamba.com y esperar las instrucciones que se le remitirán a su correo electrónico.

POLITICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

Enologica wamba S.L.

B09443169

Calle Puente 7
09220 Pampliega (Burgos)

Tf 662073038

alfonso.sicilia@enologicawamba.com

2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido

Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:

I. Datos de identificación

II. Direcciones postales o electrónicas

III. Información comercial

IV. Datos económicos y de transacciones

V. Datos especialmente protegidos: salud, en el caso de empleados.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:

I. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,

II. Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,

III. Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,

IV. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.

V. Gestión laboral de empleados.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

Los datos de trabajadores se conservarán mientras se mantenga la relación laboral y en todo caso, según lo que prescriba la legislación labora al efecto.

En cualquier caso, guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.

5. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos la base de legitimación es la siguiente:

 

TRATAMIENTO

Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores

Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc.

Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc.

Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa a nuestros productos y servicios en el pasado, incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.

Si eres empleado, para la Gestión laboral: gestión administrativa, contable y fiscal de empleados.

BASE DE LEGITIMACIÓN

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes

Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

Ejecución de un contrato laboral.

En el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que nos requieran legalmente o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros, la empresa es la única responsable para su tratamiento y custodia.

Sí proporcionaremos sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.

7. ¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

8. ¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto del responsable de tratamiento, adjuntando copia de su DNI.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.